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Conditions Générales de Ventes.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Tendances d’Élodie et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant procéder à un achat via le site internet lestendancesdelodie.com  (ci-après dénommé "le Site").

Article 2 : Acceptation des CGV

L'achat de produits ou services sur le Site implique une acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 3 : Produits et Services

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par Les Tendances d’Élodie. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Article 4 : Tarifs

Les prix figurant sur le Site sont des prix en euros, toutes taxes comprises (TTC), tenant compte de la TVA ( 20% ) applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Les Tendances d’Élodie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

Article 5 : Commandes

Le Client passe commande sur le Site en suivant le processus prévu à cet effet. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV. Les Tendances d’Élodie confirme la réception de la commande par l'envoi d'un courriel de confirmation au Client.

Article 6 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client règle sa commande par carte bancaire. Les Tendances d’Élodie utilise un système sécurisé de paiement en ligne ( Stripe ) afin de garantir la sécurité des transactions.

Article 7 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et tout retard ne peut justifier l'annulation de la commande ou l'octroi de dommages et intérêts. Les Livraisons se font par le bia de Mondial Relay.

Article 8 : Rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 9 : Garanties

Tous les produits fournis par Les Tendances d’Élodie bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Article 10 : Responsabilité

Les Tendances d’Élodie ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Les Tendances d’Élodie sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Article 11 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Les Tendances d’Élodie. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site sans l'autorisation expresse de Les Tendances d’Élodie.

Article 12 : Données Personnelles

Les Tendances d’Élodie s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toutes informations le concernant sont soumises aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.

Article 13 : Règlement des Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Saintes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :

Dernière mise à jour : 24 Juin 2025

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